AVAILABLE IN FRENCH AND ENGLISH
SPÉCIAL ÉCOULEMENT À 29,95 $ AU LIEU DE 495,00 $
« Le parrainage »
Pour transformer vos gestionnaires
en véritables coaches
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« Un cours en autoformation sur vidéo qui apprendra à vos gestionnaires ou formateurs comment former
votre personnel de façon rapide
et efficace. »
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Quand vous embauchez de nouveaux employés, vos gérants ou vos formateurs doivent prendre le temps de bien les former. Ils doivent les accueillir, leur expliquer les politiques de votre entreprise, leurs rôles et responsabilités, etc.
Ils doivent aussi les coacher pour qu’ils offrent une qualité de service à votre image, qu’ils vendent plus et plus souvent, qu’ils fidélisent votre clientèle…
Mais voilà ! Est-ce que vos gérants ont les habiletés nécessaires pour bien former vos employés ? Est-ce qu’ils improvisent ? Est-ce qu’ils sont clairs dans leurs explications ? Savent-ils comment donner du bon feed-back pour que les employés se corrigent rapidement ? Savent-ils comment les encourager pour leur donner le goût de se dépasser ?
Le cours en autoformation sur vidéo « Le parrainage » a été spécialement développé pour que vos formateurs ou gestionnaires soient capables de former rapidement et efficacement vos employés.
«Il est souvent difficile de libérer plus d'un employé à la fois pour une activité de formation. Le cours «Le parrainage» nous offre la flexibilité des heures et des périodes de formation dont nous avons besoin. De plus, il tient compte de la différence dans le rythme d'apprentissage d'un individu à l'autre».
Nancy Arsenault, Responsable qualité et formation,
Centres de location Lou-Tec inc. |
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Tout ce qu’il faut pour bien former vos employés !
Le cours « Le parrainage » comprend un coffret avec 3 vidéocassettes en format VHS (74 minutes) ainsi que 5 cahiers d'exercices… afin de pouvoir former plusieurs coaches ou formateurs. On y retrouve :
Module 1 « Introduction au parrainage » (19 minutes)
Introduction aux 7 principes du parrainage structuré
Les rôles et responsabilités des gestionnaires-coach
Comment accueillir les nouveaux employés
Comment utiliser les profils de compétences
Module 2 « Les 7 principes du parrainage » (45 minutes)
Comment introduire la formation
Comment expliquer clairement
Comment faire une bonne démonstration
Comment évaluer efficacement la performance d'un employé
Comment donner du feed-back positif et correctif à un employé
Comment encourager un employé qui exécute correctement son travail
Comment conclure la formation
Module 3 « Les guides de formation » ou profils de compétences (10 minutes)
L’importance des guides de formation pour gérer le rendement du personnel
Comment développer des guides de formation
Comment utiliser les guides pour former les employés et évaluer leur performance
Quoi faire avec les guides lorsque la formation est terminée
De nombreux avantages pour votre entreprise !
DIMINUE LE TEMPS DE FORMATION DE VOS EMPLOYÉS
Parce que la formation coûte cher, il est important de s’assurer qu’elle soit faite de façon rapide et efficace. En suivant le cours « Le parrainage », vos formateurs auront tous les outils pour devenir des formateurs compétents et performants. Ils pourront former vos employés rapidement et efficacement.
PROJETE UNE IMAGE DE MARQUE
En étant bien formés, vos employés projèteront l'image d’une entreprise de marque. Vos clients remarqueront rapidement l’expertise de vos employés. Ils concluront que vous vous préoccupez de votre personnel en les formant bien et seront rassurés d’acheter chez vous.
AUGMENTE VOS VENTES
En étant motivés et bien formés, vos employés feront sonner la caisse plus souvent. Vous augmenterez donc vos ventes.
PERMET À VOS FORMATEURS D'APPRENDRE À LEUR RYTHME
Le système a été conçu spécialement pour être utilisé en autoformation. De cette façon, vos formateurs apprendront à leur propre rythme, pendant les temps morts en magasin ou même à la maison, ce qui réduira vos coûts de formation.
REND VOS FORMATEURS COMPÉTENTS
En offrant la possibilité à vos formateurs de suivre le cours « Le parrainage », vous vous assurez que la formation donnée dans votre entreprise soit de qualité et que tous vos formateurs enseignent de la même façon.
COMPLÈTE PARFAITEMENT « L'ASSISTANT-COACH MC »
Le cours « Le parrainage » s’intègre parfaitement avec les 18 profils de compétences de « L’Assistant-coach MC ». Avec ces deux outils, vous vous dotez de tout ce qu’il faut pour créer un système de formation efficace.
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OFFRE SPÉCIALE
Nous écoulons actuellement l'ensemble de nos vidéocassettes pour faire place aux DVD que nous mettrons sur le marché cet hiver.
Il ne nous reste plus que quelques copies en format VHS. Faites vite !
Procurez-vous cet ensemble de formation
pour seulement 29,95 $ (CAD)
frais de transports 7 $ Canada et E.U.
(Prix régulier 495$ CAD)
Les vidéos sont sur cassettes VHS en format NTSC
(elles ne peuvent être utilisées qu'en Amérique du nord)
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